スタッフブログ
「お客さまの声」より ~「営業の対応が丁寧」~
こんにちは、秀建広報部です☆
秀建では、家をご購入いただいた皆さまにアンケートをお願いしています。
お客さまの率直なご意見・ご感想をお聞かせいただき、よりご満足いただけるお住いのご提案につなげたいとの考えから実施しています。
アンケートの内容は、家をご購入された決め手や全体の満足度、受付、営業、契約、現場監督等の対応等について。
その中で、大変高評価をいただいているのが、「営業の対応」です♪
ありがたいことに80%近くの方が、営業対応について「とても満足」とのご評価をしてくださっています。
「ほぼ満足」のご評価を加えると、その割合は95%を超えています。
秀建の営業マンは「営業マンっぽくない」と言われることが多いのですが、
誠実な人柄の社員が多いのは事実だと思います!
お客さまの立場に立って物事を考え、疑問点を一つずつ解消しようとする姿勢をご好評いただいています。
よりお客さまに寄り沿った接客、豊富な知識の習得を目指して頑張っていきますので、宜しくお願いいたします♪